Kauzou minulého týdne se v médiích stala odhalená možnost měnit identitu odesilatele SMS zpráv. Společnost T-Mobile Czech Republic a.s. o tomto problému ví a intenzivně se věnuje jeho řešení.
Situace
Zásadním zjištěním je fakt, že problém není na straně českých operátorů, ale tkví v nedostatečném zabezpečení některých zahraničních SMS center (SMSC). Jedna z funkcionalit komunikačního protokolu EMI, je-li aktivována, umožní změnu identity odesilatele SMS. Jejím vypnutím je problém odstraněn. Falešná SMS je pak ze zahraničního SMSC odeslána přímo na cílový mobil. "Autor" se o odeslání SMS nemusí vůbec dozvědět, a to ani z podrobného vyúčtování služeb, protože falešná SMS mu není účtována. Problém se netýká služeb GSM Banking, DMS, ani Premium SMS.
Řešení:
V současné době probíhají intenzivní jednání všech domácích operátorů, jejichž cílem je maximální ochrana všech klientů v České republice. Společně hodláme požádat GSM asociaci o prohlášení, jímž by všechny operátory upozornila na zmíněný problém a možnost jeho řešení. V zájmu všech operátorů je ochrana zákazníků, tudíž se dá předpokládat, že výzvy uposlechnou a svá SMS centra tak dostatečně ochrání.
Příjemcům zpráv můžeme zatím doporučit opatrnost a ověření podezřelých zpráv. Některé modely telefonů Nokia (např. 6230) uvádějí v podrobnostech zprávy také číslo SMSC, z něhož byla zpráva odeslána. Pokud se neshoduje s některým SMSC domácích operátorů, je možné, že se jedná právě o zfalšovanou zprávu.
TMCZ dokáže identifikovat SMSC, z nichž jsou rozesílány spamy či podvržené SMS, a okamžitě vstupuje do jednání s provozovatelem takového centra. Pokud nedojde k dohodě, TMCZ rizikové SMSC zablokuje. Tento krok nikterak nepostihne české zákazníky, zabrání však těm zákazníkům zahraničního operátora, kteří mají inkriminované SMSC nastaveno ve svém telefonu, v odeslání SMS do ČR. V letošním roce již byla takto zablokována tři SMSC - v Monaku, Indii a na Seychelách.
T-Mobile podniká vše pro to, aby maximálně ochránil své zákazníky a věří, že aktivní přístup českých operátorů brzy přispěje k odstranění problému na globální úrovni.