Tiskové centrum
Ostatní
Tři čtvrtiny Čechů postrádají častější kontakt se svými blízkými. T-Mobile v nové kampani zdůrazňuje význam opravdových chvil „mezi svými“
7. 9. 2026
Význam komunikační platformy „MeziSvými“ společnosti T-Mobile se nově posouvá od obecného pocitu sounáležitosti ke kvalitě skutečných mezilidských kontaktů. Aktuální průzkum ukázal, že tři čtvrtiny lidí v Česku mají pocit, že se už delší dobu neozvali někomu blízkému, přestože by rádi věděli, jak se doopravdy má. Na tento fenomén reaguje operátor svou novou brandovou kampaní spuštěnou již 1. září s jednoduchou otázkou „Jak se máš?“.
Služby, ceny, telefony
Magenta Moments slaví dva miliony uživatelů, zapojí se do oslav 30 let T-Mobilu
31. 8. 2026
Zákaznický program T-Mobilu Magenta Moments v září oslaví tři roky od spuštění. Za tu dobu si jej v aplikaci Můj T-Mobile zaregistrovaly více než dva miliony uživatelů. Oslavy spojené s kulatým výročím 30 let operátora nabídnou nové soutěže, hry, odměny a výhody.
Finanční a provozní
Od rozvoje sítí po signál z dronu. T-Mobile v první polovině roku ukázal význam svých investic
6. 8. 2026
Domácnosti, firmy i veřejný sektor jsou stále více závislé na digitálních službách a T-Mobile na tento vývoj reaguje dlouhodobými masivními investicemi do sítě i nových technologií. Jen za prvních šest měsíců směřovalo do síťové infrastruktury 1,5 miliardy korun. Základem dalšího rozvoje zůstává stabilně rostoucí zákaznická báze, která meziročně vzrostla o 0,7 % na 6,621 milionu za setrvalého poklesu počtu uživatelů předplacených karet. Zvýšení spotřeby dat o 23,5 % zároveň potvrzuje, že tlak na spolehlivost a kapacitu infrastruktury zůstává vysoký.
CSR a sponzoring
T-Mobile vyhlašuje grantovou výzvu ke svým 30. narozeninám. Podpoří třicet komunitních projektů, které si rozdělí 1,5 milionu korun
4. 8. 2026
T-Mobile při příležitosti 30 let svého působení na českém trhu otevírá novou grantovou výzvu s názvem 30 míst, kde se lidé spojují. Ve spolupráci s Nadace Via rozdělí celkem 1,5 milionu korun mezi 30 komunitních projektů z menších měst a obcí do 10 000 obyvatel. Cílem je podpořit iniciativy, které propojí místní obyvatele napříč generacemi i různými skupinami a přinesou trvalý přínos celé komunitě.
Lidé
Marketingovou komunikaci společnosti T-Mobile povede Tímea Balogh
22. 6. 2026
T-Mobile oznamuje personální změnu v týmu Marketingové komunikace a brandu – od 1. srpna nastoupí na pozici Head of Brand & Marketing Communication – tedy ředitelka značky a marketingové komunikace – Tímea Balogh.
Mezinárodní
Generace Z pod tlakem sociálních sítí: Deutsche Telekom spouští kampaň NOT A PASSENGER i v Česku
20. 8. 2026
Deutsche Telekom spouští na evropských trzích včetně České republiky novou kampaň NOT A PASSENGER, která se zaměřuje na generaci Z a její každodenní život v digitálním světě. Reaguje na svět sociálních sítí řízeném algoritmy, v němž mladí lidé často čelí tlaku na to, jak mají vypadat, přemýšlet nebo žít. Podle JIM Studie 2025 souhlasí 21 % mladých lidí ve věku 12-19 let s tvrzením, že je množství možností a podnětů na sociálních sítích často zahlcuje. Deutsche Telekom na tento fenomén reaguje kampaní, jejímž hlavním sdělením je jednoduchá výzva: nenechat se vláčet trendy, očekáváními jiných lidí nebo nevyžádanými radami, ale převzít kontrolu nad vlastním životem.
Ostatní
T-Mobile nasazuje Sprinklr – řešení požadavku v live chatu zkrátí AI až o 28 minut
3. 9. 2026
T‑Mobile v Česku postupně nasazuje platformu Sprinklr, jejíž součástí je AI asistent, který propojí různé kanály zákaznické péče. Zaměstnancům pomáhá rychle se zorientovat v požadavku zákazníka, dohledat potřebné informace a připravit návrh odpovědi. Zákazníci tak dostanou rychlejší, přesnější a srozumitelnější informace. Díky umělé inteligenci dnes zákazníci stráví řešením požadavku přes živý chat se zákaznickým centrem nebo technickou podporou až o 28 minut méně než v prvním čtvrtletí letošního roku.
Novinky
MAGENTA TV přináší letní novinky: exkluzivní novinka ve Videotéce, Spider-Man maraton i nový kanál Prima sport
23. 7. 2026
MAGENTA TV rozšiřuje svou nabídku o atraktivní letní novinky pro filmové i sportovní fanoušky. Diváci se mohou těšit na exkluzivní premiéru rodinného animovaného filmu Mazlíčci v průšvihu, tematický VOD kanál Spider-Man kino i příchod nového sportovního programu Prima sport.
MAGENTA TV rozšiřuje nabídku o TN Live a Letní kino
16. 6. 2026
T-Mobile rozšiřuje nabídku naší televizní služby MAGENTA TV o dvě novinky. Do programové nabídky přidává zpravodajsko-lifestylový kanál TN Live a zároveň se vrací oblíbený tematický VOD kanál Letní kino.
T-Mobile spouští expresní doručení náhradního routeru do 1 hodiny
14. 4. 2026
T-Mobile přináší novou službu Expresní kurýr, která zákazníkům pomůže v případě poruchy pronajatého zařízení co nejrychleji obnovit připojení. Ve spolupráci se společností Wolt zajistí v Praze, Brně, Ostravě a dalších 34 městech po celé České republice bezplatné doručení náhradního zařízení až na adresu zákazníka, a to do 1 hodiny od objednání.
