- Neustálý přehled o zbývajících volných jednotkách/kreditu a o aktuální celkové výši účtu snovou službou Moje útrata
- Útratu lze zjistit odesláním SMS nebo bezplatně prostřednictvím služby Můj T-Mobile
Praha 30. listopadu 2007 - Společnost T-Mobile připravila pro své zákazníky zcela novou službu Moje útrata, se kterou mohou mít výdaje za mobilní telefon zcela pod kontrolou. Tarifní zákazníci tak mohou díky nové službě kdykoliv snadno zjistit, kolik volných jednotek či kreditu jim v daném období ještě zbývá a jaká je současná celková výše jejich účtu.
Princip použití je jednoduchý: stačí zaslat SMS ve tvaru UTRATA na číslo 4603 a obratem dorazí zpráva obsahující požadované údaje. SMS dotazy nejsou zpoplatněny, každá doručená odpověď stojí 5,95 Kč včetně DPH. Aktuální výši účtu a zbývající volné jednotky lze zjistit také prostřednictvím portálu t-zones v sekci Vyúčtování a platby v rámci služby Můj T-Mobile. Zde uvedené informace jsou k dispozici zcela zdarma.
"Možnost průběžné kontroly nad výdaji je bezesporu pro zákazníky s paušálními tarify důležitá," uvedla Martina Kemrová, senior manažerka firemní komunikace společnosti T-Mobile. "Věříme, že touto službou uspokojíme požadavky našich zákazníků a především jim umožníme mít plnou kontrolu nad výdaji za mobilní služby."
Novinka doplňuje stávající služby Moje přečerpané jednotky a Můj limit, jež rovněž zákazníkům umožňují mít kontrolu nad výší účtu. V prvním případě je uživatel informován po vyčerpání dostupných volných jednotek/kreditu, u služby Můj limit obdrží upozornění po dosažení zvolené částky (s výjimkou paušálu). Obě možnosti zůstávají nadále k dispozici.
Službu Moje útrata lze využívat zcela neomezeně kdykoliv během zúčtovacího období. Do celkové aktuálně utracené částky je započten celý měsíční paušál za daný tarif, paušály za jednotlivé další služby, standardní hlasový i datový provoz a také jednorázové platby (např. výměna SIM karty). Mimořádné a množstevní slevy zohledněny nejsou. Zaslané informace jsou pouze orientační, u některých položek totiž může dojít k určitému zpoždění při účtování. Zbývající kredit i utracená částka jsou ve zprávách vždy uváděny bez DPH.
Více informací o službě Moje útrata naleznete na www.t-mobile.cz.